Z początkiem 2024r. wdrażamy dla naszych nowych i dotychczasowych klientów, całkiem nowy aktywny system eBOK – czyli elektroniczne Biuro Obsługi Klienta. Jest to nowy zintegrowany panel informacyjny Abonenta Telgam z informacjami o usługach i rozliczeniach oraz z możliwością zmiany lub dokupowania usług. Sposób i miejsce logowania do nowego systemu pozostaje bez zmian dla Państwa, zmianie ulegnie szata graficzna.
Natomiast obsługa samego systemu została wzbogacona o szereg funkcji które ułatwią Państwu zdalne przedłużanie umów, zamawianie usług dodatkowych oraz przeglądanie faktur, stanu rozliczeń, szczegółów wykupionych usług, bilingów, dokumentów i wniosków etc.
Uruchomienie nowego eBOK Telgam planujemy w pierwszym tygodniu 2024r.
https://ebok.telgam.pl/